Ketentuan Pengiriman & Retur

Kami menggunakan pilihan pengiriman yang diintegrasikan dengan server pihak ke III, harga yang muncul pada saat melakukan transaksi adalah harga yang mendekati estimasi biaya pengiriman. Saat ini kami menggunakan pengiriman baik Tiki maupun JNE untuk tujuan seluruh Indonesia. Apabila pihak pelanggan menginginkan menggunakan pengiriman lain yang tidak terdaftar pada toko kami, silahkan hubungi melalui media yang disarankan untuk konfirmasi pilihan pengiriman.

Untuk beberapa barang akan dikenakan biaya kubitasi karena panjang terutama joran, kami juga menawarkan pembungkus joran menggunakan tabung / pipa paralon untuk menjamin barang sampai tujuan dengan kondisi yang baik.

Apabila ada kendala dalam pengiriman silahkan gunakan layanan pelanggan atau hubungi melalui email atau nomer handphone yang tertera.

Kami berusaha melakukan pengepakan sebaik mungkin dengan standar yang kami tetapkan pada customer lainnya, kerusakan di pengiriman tidak sepenuhnya menjadi tanggung jawab kami.

Biaya pengiriman adalah biaya yang dikeluarkan untuk mengirim sampai tujuan, ongkos pengepakan sudah termasuk pada harga barang, kecuali apabila kami sarankan untuk menggunakan packaging khusus (pipa paralon).

konfirmasi kepada kami apabila barang sudah diterima untuk memastikan bahwa barang sudah sampai tujuan dan diterima dengan baik.

Pengaduan dan klaim maksimal 7 hari sejak pengiriman kecuali untuk alamat yang dikirim lebih dari 7 hari.

Barang hanya dapat ditukar apabila tidak sesuai dengan kondisi pemilihan produk.